Условия оплаты и возврата

Редакция от 15 июля 2026. Документ является неотъемлемой частью Публичной оферты (club.lachuga.shop/oferta).

1. Что приобретается

Платный доступ к закрытому Telegram-сообществу «Лачуга приват» на срок выбранного тарифа. Это цифровая услуга.

2. Стоимость

Тариф: 490 ₽ за 30 дней. Цена окончательная, в рублях РФ, указывается в боте lachuga_privat_bot и на сайте.

3. Способы оплаты

Оплата проводится через платёжный сервис UnitPay: банковская карта РФ, СБП и иные доступные способы. Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса; Продавец их не получает.

4. Момент оплаты и выдачи доступа

4.1. Оплата считается совершённой в момент подтверждения платёжным сервисом.

4.2. После подтверждения бот направляет персональную ссылку-заявку на вступление. Обычно — в течение нескольких минут. Если доступ не пришёл — напишите в поддержку @lachuga_support, выдадим вручную.

4.3. Чек формируется по каждому платежу в соответствии с налоговым режимом Продавца.

4.4. Автоматическое продление не производится: перед окончанием срока бот напоминает о продлении, продление — новой оплатой.

5. Возврат

5.1. До предоставления доступа. Если оплата произведена, но доступ ещё не предоставлен (Покупатель не вступил в Сообщество / ссылка не использована), возврат производится в полном объёме по обращению Покупателя.

5.2. После предоставления доступа. Услуга считается оказанной в части фактически предоставленного доступа. При отказе Покупателя возврат производится за неиспользованные дни по формуле:

(сумма заказа ÷ 30) × число неиспользованных дней

5.3. Технический сбой не по вине Покупателя. Если доступ перестал работать не по вине Покупателя — Продавец сначала восстанавливает доступ; если восстановить невозможно — возвращает стоимость неиспользованных дней по формуле п. 5.2.

5.4. Без возврата. Возврат не производится, если Покупатель удалён из Сообщества за нарушение правил (раздел «Правила Сообщества» оферты), а также за уже истёкший (полностью использованный) срок доступа.

5.5. Способ возврата. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата (на ту же карту / через СБП). Срок возврата — в течение 10 дней с момента получения обоснованного требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»); фактическое зачисление зависит от банка.

6. Как запросить возврат

Написать в поддержку @lachuga_support (или на xxrdjyx@gmail.com), указать дату/сумму оплаты и причину. Ответ — как правило в течение рабочего дня.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими условиями и согласен с ними.